Termes & Conditions


L'entreprise Castro Lighting est fermement engagée à respecter la vie privée des utilisateurs. Pour cette raison, elle a créé cette politique de confidentialité pour informer adéquatement sur le fonctionnement du site Web et de comment vos informations personnelles sont traitées.

Castro Lighting se réserve le droit, sans préavis, d'interrompre les collections, les produits ou de modifier les spécifications et les prix des produits. Castro Lighting est libre de commettre tout changement de conception sans préavis, de sorte que les mesures et les tailles doivent toujours être confirmées. Les tailles indiquées dans le catalogue ne sont qu'approximatives, par conséquent, une petite différence est toujours à prévoir. Les couleurs reproduites dans l'impression sont seulement indicatives et peuvent varier un peu des produits originaux.


Informations générales

L’entreprise Castro Lighting est la propriétaire exclusif de la page Web, qui disponibilise aux internautes toutes les informations sur l’entreprise, les produits et services offerts.

Produits

Les dimensions, finitions, couleur des cristaux et autres composants de nos luminaires peuvent √™tre modifi√©s selon les go√Ľts et les besoins du client.

Certains de nos produits peuvent être expédiés désassemblés et peuvent exiger un assemblage mineur. Dans ce cas, un mode d’emploi accompagne est toujours votre commande.

Emballage et distribution 

Tous nos luminaires sont emballés dans nos installations avec le plus grand soin et sécurité, afin d'éviter tous dommages du matériel.

Sur l’emballage, vous pouvez trouver la description de l’article, le nom du client et les précautions à avoir lors du transport.

Remboursement 

Tout dommage causé au matériel doit être signalé dès que possible, accompagnée d'une preuve photographique et d’une description détaillée des dommages vers l’email suivant : info@castrolighting.com

Après la confirmation des articles endommagés et, le cas échéant, nous procéderons à son remplacement.

Droit √† l'image 

L'utilisation du nom Castro Lighting, ainsi que son logo et les images des produit sur n'importe quelle plateforme en ligne ou physique, est interdite sans une autorisation écrite préalable de Castro Lighting.

L’entreprise Castro Lighting se réserve le droit de modifier à tout moment les détails techniques des produits présentés sur ce site, sans préavis.

Les dimensions présentées dans ce site sont des dimensions approximatives, il arrive donc d’avoir quelques différences.

Les couleurs présentées ne sont qu'indicatifs et peuvent varier légèrement par rapport aux produits originaux.


POL√ćTICA DE PRIVACIDADE

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A informação e/ou os dados pessoais que nos forneça, incluem-se num ficheiro cujo responsável é:

Identidade: F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A.

Morada: Rua Presa da Cavada, 262, 4510 - 640 F√āNZERES

Correio eletrónicoprivacy@castrolighting.com;

 

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

A informação e/ou dados pessoais que nos sejam facultados serão tratados para as seguintes finalidades

  • gest√£o de clientes.
  • Incluem-se neste tratamento os servi√ßos p√≥s-venda, nomeadamente, servi√ßos de instala√ß√£o, entrega e repara√ß√£o.
  • divulga√ß√£o de campanhas, produtos e promo√ß√Ķes.
  • a√ß√Ķes de marketing direto e publicidade, como informa√ß√£o de campanhas, produtos em promo√ß√£o e outras vantagens que possam ser atribu√≠das enquanto cliente.
  • sejam transmitidos a terceiros para a√ß√Ķes de marketing direto e publicidade, como informa√ß√£o de campanhas, produtos em promo√ß√£o e outras vantagens que possam ser atribu√≠das enquanto cliente.
  • envio de informa√ß√£o acima descrita via e-mail.
  • envio de informa√ß√£o acima descrita via SMS.
  • sejam transmitidos a terceiros para efeitos de demonstra√ß√Ķes de produtos.
  • sejam transmitidos a terceiros para efeitos de campanhas de marcas destes √ļltimos.

Por quanto tempo conservaremos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais proporcionados serão conservados pelo prazo que for determinado consoante os seguintes critérios: (i) obrigação legal de conservação; (ii) duração da relação contratual e atenção de quaisquer responsabilidades derivadas dessa relação; e, (iii) solicitação de supressão por parte do interessado, nos casos aplicáveis.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos seus dados é a prossecução da atividade comercial e gestão de clientes.

A que destinat√°rios se comunicar√£o os seus dados?

Os dados pessoais que nos proporcionou poder√£o ser comunicados, para as finalidades indicadas no par√°grafo ‚ÄúCom que finalidade tratamos os seus dados pessoais?‚ÄĚ.

No marco das comunica√ß√Ķes indicadas no par√°grafo anterior, poder√£o realizar-se transfer√™ncias internacionais de dados a terceiros pa√≠ses ou organiza√ß√Ķes internacionais, sobre os quais exista ou n√£o uma decis√£o de adequa√ß√£o da Comiss√£o Europeia respeitante aos mesmos. As transfer√™ncias internacionais a pa√≠ses que n√£o possam garantir um n√≠vel de prote√ß√£o adequado ter√£o car√°cter excecional e realizar-se-√£o sempre que sejam imprescind√≠veis para o pleno desenvolvimento da rela√ß√£o contratual.

A F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A., Lda disp√Ķe de cl√°usulas tipo, de prote√ß√£o de dados, para garantir adequadamente a prote√ß√£o dos seus dados no marco das comunica√ß√Ķes e transfer√™ncias internacionais dos seus dados, nos pa√≠ses em que seja poss√≠vel a sua aplica√ß√£o.

Quais s√£o os seus direitos quando nos facilita os seus dados?

Nos termos e com o alcance estabelecido no regime em vigor, qualquer pessoa tem direito a:

  • Confirmar se na F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A. estamos a tratar dados pessoais que lhes digam respeito ou n√£o;
  • Aceder aos mesmos e √† informa√ß√£o relacionada com o seu tratamento;
  • Solicitar a retifica√ß√£o dos dados inexatos;
  • Solicitar a supress√£o dos dados quando, entre outros motivos, j√° n√£o sejam necess√°rios para os fins que foram recolhidos; a F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A. deixar√° de tratar os dados salvo para o exerc√≠cio ou a defesa no √Ęmbito jur√≠dico-legal.
  • Solicitar a limita√ß√£o do tratamento dos seus dados, em cujo caso unicamente poder√£o ser tratados com o seu consentimento, √† exce√ß√£o da sua conserva√ß√£o e utiliza√ß√£o para o exerc√≠cio ou a defesa de reclama√ß√Ķes ou com vista √† prote√ß√£o dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por raz√Ķes de interesse p√ļblico importante da Uni√£o Europeia ou de um determinado Estado membro;
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados, em cujo caso, a F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A. deixar√° de tratar os dados, salvo para a defesa de poss√≠veis reclama√ß√Ķes;
  • Receber num formato estruturado, de uso comum e leitura mec√Ęnica, os dados pessoais que lhe incumbam e que tenha facilitado √† F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A. que os transmita diretamente a outro respons√°vel quando seja tecnicamente poss√≠vel;
  • Retirar o consentimento outorgado, em seu caso, para a finalidade inclu√≠da no par√°grafo ‚ÄúCom que finalidade tratamos os seus dados pessoais?‚ÄĚ, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento pr√©vio √† sua retirada.
  • Os anteriores direitos de acesso, retifica√ß√£o, supress√£o, limita√ß√£o, oposi√ß√£o e portabilidade podem exercer-se diretamente pelo titular dos dados ou mediante representante legal ou volunt√°rio atrav√©s de comunica√ß√£o escrita dirigida √† Comiss√£o Nacional de Prote√ß√£o de Dados, especialmente quando considere que n√£o obteve satisfa√ß√£o no exerc√≠cio dos seus direitos, atrav√©s da p√°gina web habilitada para tais efeitos pela Autoridade de Controlo correspondente.

 

  • Forma de exerc√≠cio dos seus direitos?

 

Poderá exercer os seus direitos através do envio de carta registada ou comunicação por correio eletrónico para os endereços definidos infra.

 

  • Identidade: F√ĀBRICA DE CANDEEIROS - M.A.F. CASTRO, S.A.
  • Morada: Rua Presa da Cavada, 262, 4510 - 640 F√āNZERES
  • Correio eletr√≥nicoprivacy@castrolighting.com;

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